Wie Cloud-Telefonie kann das Leben erleichtern für indische Unternehmen

Exotel ist eine Telefonverwaltungs-Technologie, die einem Unternehmen eine einzige Telefonnummer anbietet, auf der es Anrufe und SMS senden und empfangen kann – und das alles auf der Cloud.

Viele Unternehmen und Büros verwenden heute die traditionellen elektronischen Nebenstellenanlagen (EPABX), ja, die mit vielen blinkenden roten Tasten, die Ihre Empfangsdame behandelt. Andernfalls gehen Sie zu einem lokalen Anbieter, der Ihnen verschiedene Telefone mit einer Zeile und mehrere Anzahl von Erweiterungen gibt. Viele Male, wenn Ihr Verkaufsteam und Menschen, die immer unterwegs sind, am Ende mit ihren Handys sowieso. Das ist also etwas Interessantes in Exotel.

Exotel kümmert sich um die Infrastruktur, die Wartung und die Kosten für die Einrichtung dieser Art von Telefonie oder die Art und Weise, wie sie in Call Centern arbeiten. Es ist ein virtuelles Business-Telefon-System, mit Cloud-Telefonie.

Also beantwortete Vijay Sharma einige der Fragen, die ich per E-Mail hatte und das muss er sagen.

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Wie ist Exotel entstanden?

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Was waren die wichtigsten Probleme, die Sie konfrontiert, wenn Sie an die Entwicklung dieser App gedacht?

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Einige Einblicke, wie viele Kunden Sie haben und wie sie mit Ihrem Produkt?

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Wie haben Sie die Mittel verwendet, die Sie vor einem Jahr angehoben haben? Was ist der Weg nach vorne für Exotel?