Messaging-Apps könnten eine indische Einzelhandelsrevolution entzünden

Im November vergangenen Jahres verkaufte die stilvolle chinesische Telefongesellschaft Xiaomi 150.000 ihrer Mi3-Flaggschiff-Smartphones in weniger als 10 Minuten auf der chinesischen Messaging-App WeChat, die rund 260 Millionen Nutzer, meist in China, hat und an zweiter Stelle nach US-basiertem WhatsApp ist. (WeChat hat seitdem sogar ein In-App-Einkaufssystem eingeführt). Nicht zu übertreffen, Mitte Dezember, japanischen Messaging Powerhouse Line (270 Millionen Nutzer weltweit) orchestriert einen “Flash” Verkauf von iPhone 5 Fällen in Thailand, die scheinbar in 24 Minuten Wohnung verkauft.

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Dies ist das Potenzial, das Indiens Einzelhandelssektor verspüren würde. Das Portal zu neuen Reichtümern online liegt durch die Messaging-App – ein relativ neuer Service in Indien, aber schnell zum faktischen Kommunikationsmittel, vor allem in der Jugend. Kein Wunder also, dass dies dazu geführt hat, dass der bis dahin am meisten verbreitete Telekommunikationsdienst, den indische Kunden bis vor kurzem verwendeten: Der SMS.

Ich schrieb über all das hier, als ich die Pläne von Kavin Mittal, dem Sohn des Airtel-Gründers Sunil Mittal, schrieb, um eine Datenrevolution durch seinen Instant-Boten “Hike” sowie eine Glücksspielfirma namens “Tiny Mogul” zu starten. Die grimmige Realität für telcos hier ist, dass Stimmeneinnahmenwachstum in Indien flatlined hat und Telekommunikationsunternehmen deshalb verzweifelt sind, um Datennutzung zu fahren.

Die Strategie in der Entwicklung und Vermarktung einer Messaging-App, wie ich in diesem Stück erwähnt, ist im Grunde ein Blades-to-Rasiermesser-Modell. Die (meist kostenlose) App ist einfach ein Leitfaden zum eigentlichen Geld, das man über den Verkauf von Widgets, auch als “In-App” -Käufe zu soup up Fähigkeiten in einem mobilen Video-Spiel Rake können. Auch gute Einnahmen sind Emoticons, obwohl ich mir nicht vorstellen kann, warum jemand diese lästigen Dinge nutzen möchte.

Bisher haben sich die Japaner und Koreaner gezeigt, dass sie Herrscher über die Extraktion von Saft aus ihren Messaging-Apps sind. Berichte deuten darauf hin, dass Südkoreas Kakao-Gespräch in ungefähr $ 200 Million in den Einkommen für 2013, entsprechend den Firmenprognosen klingelt, gegen nur $ 42 Million das vorhergehende Jahr, das auch einen gesunden Nettogewinn von $ 6.5 Million sah. Japans Linie Umsatz war $ 157 Millionen im dritten Quartal allein, im Vergleich zu nur $ 10.000.000 im Vorjahr, eine erstaunliche 1.500 Prozent zu erhöhen.

So ist es nicht so überraschend, dass angesichts der Größe des Marktes in Indien ein hektisches Rauschen für Marktanteile stattfindet. Apps wie WeChat und Line verbringen riesige Werbebudgets, um neue Kunden zu gewinnen, indem sie globale Superstars wie Lionel Messi und Bollywood Stars einsetzen.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass inmitten dieser Euphorie über die Heirat von Technologie und Einzelhandel die nüchterne, grimmige Realität der indischen Einzelhandelspolitik ist, wenn es um ausländische Investitionen geht, was ich hier geschrieben habe. E-Commerce, insbesondere, ist weitgehend ein grauer Bereich, da die indische Regierung noch keine Ahnung, wie sie zu behandeln. Bis es einige Klarheit auf dieser Front, mit Messaging-Anwendungen, um den Einzelhandel zu vertreiben wird traurig bleiben ein Rohrtraum.

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